Ещё одна разница в поведении людей, влияющая на их успешность, заключается, на мой взгляд, в том, как они обрабатывают информацию. Одни полагаются на любую входящую информацию без обработки, а другие обрабатывают её путём проверки, сопоставления, анализа. Упрощённо говоря, одни полагаются, а другие пытаются измерить.
Полагаться – означает доверять чему-либо как есть, не подвергая сомнению и не проверяя, даже в тех случаях, когда это возможно. Полагаться склонны люди с догматическим мышлением. А также с религиозным или мифологическим мировоззрением.
Измерять склонны люди с критическим и творческим мышлением. А также с научным или исследовательским мировоззрением.
Полагаются, как правило, на мнение. А измеряют, как правило, инструментами.
Человек выбирает тот или иной способ обработки информации в зависимости от того, что ему выгодно. И, как правило, он не замечает, либо видит, но игнорирует те ограничения, которые накладывает на него используемый способ.
Выгодами способа «полагаться», например, являются следующие:
- экономия времени;
- экономия усилий.
Недостатками способа «полагаться» являются следующие:
- использование при принятии решений, информации любой точности и качества, в том числе не точной и не качественной;
- упускается возможность развивать собственную мышление и логику, необходимые в делах и сложных вопросах;
- из-за того, что используется некачественная информация, принимают не оптимальные решения, которые далее приводят не к лучшим результатам и последствиям;
- время, сэкономленное на уточнение и улучшение информации, позже в многократно большем объёме тратится на устранение неприятных последствий неправильных решений;
- использование неточной информации исключает возможность успеха в создании и развитии собственного дела;
Выгоды и недостатки способа «измерять» зеркально противоположны.
Недостатки способа «измерять»:
- расходуются время и усилия.
Выгоды способа «измерять»:
- уточнение и улучшение, полученной информации, с доведением её до состояния «достаточная для принятия решения»;
- ежедневно развивается мышление и логика, позволяющие решать всё более сложные задачи;
- высвобождается лавина времени, которое при иных условиях тратится на решение проблем, т.к. при взвешенной работе с проверенной информацией число проблем многократно уменьшается;
- растёт вероятность успеха в своём деле, т.к. в деле необходимо оперировать только точной информацией.
Примеры
Полагаться: Мы сделали хороший сайт, т.к. у нас самые лучшие разработчики.
Измерять: Мы сделали некачественный сайт, т.к.:
а) по информации из лога – сайт работает с ошибками;
б) по информации из статистики – у сайта низкая конверсия в цели.
В первом случае мы полагаемся на собственное субъективное мнение. Во втором — на инструменты, постоянно фиксирующие всю ключевую информацию, которая необходима для анализа и принятия решений, не зависимо от нашего мнения, настроения, желания.
В каком из вышеуказанных случаев есть реальная возможность улучшать сайт?